Nem csak egy értékelőlap.

Lapépítés, verziózás, eredménysávok, ritmus, 360-as irányok, állapotok, napló, aláírás — ahogy a rendszer csinálja. Ez a nézet a HR-esnek és az IT-snak mutatja meg, mi van a kérdőív mögött.

Ma öt egység, egy lap. Holnap ezer ember, havonta. Ugyanaz a rendszer.

Mennyire menjünk bele?

Ha csak 5 perced van. A lényeg, gyakorlati példákkal. Ha azt is látni akarod, mi van mögötte.
Működési modell

Kilenc lépés a lap megépítésétől az aláírásig.

Ez nem funkciólista. Ez az a sorrend, ahogy egy értékelés a rendszerben végigmegy — és minden lépés alatt ott van, amit a kód ténylegesen csinál.

  1. Megépíted a lapot

    Az értékelőlap fa: csoportok csoportokon belül, bennük a faktorok. A pontskála lehet újrafelhasznált — egyszer megírod, több lapon használod —, de bármelyik csoport vagy faktor felülírhatja a sajátjával. Egy csoport lapítható is, ha a tagolás a szerkesztéshez kell, a kitöltőnek nem.

    A rendszerbenbeágyazható faktorcsoportok · újrafelhasználható pontcsoportok · egyedi pontozás csoport- és faktorszinten · lapítható csoport

  2. Verziózod, mielőtt élesíted

    A készülő lap piszkozat marad, amíg el nem engeded. Az élesített verzió magába zárja a teljes faktorfát, az eredménysávokat és az aláírás-szabályokat — ezért egy két évvel ezelőtti kitöltés ma is ugyanazt jelenti, akkor is, ha a lapot azóta átírtad.

    A rendszerbenverziónként piszkozat-állapot · a faktorfa, az eredménysávok és az aláírók a verzióban rögzülnek

  3. Megmondod, mit jelent az eredmény

    A nyers pontszám önmagában nem mond semmit. Sávokat adsz hozzá — tól, ig, néven nevezve, akár százalékban —, és két küszöböt: mi számít kiugróan jónak és kiugróan gyengének. Innentől nem a szám a kérdés, hanem hogy melyik sávba esik.

    A rendszerbeneredménysávok tól–ig, névvel, pontban vagy százalékban · külön jó- és gyenge-teljesítmény küszöb · a kitöltés tárolja az elért, a maximális és a minimális pontot

  4. Beállítod a ritmust

    A lapnak saját aktív időszaka van, a verziónak pedig kitöltési gyakorisága. És eldöntöd, hogy a kitöltés egy időszakra szól-e — „ez a féléves kör” —, vagy egy időpontra: „ez a mai nap”. Ettől lesz ugyanaz a rendszer alkalmas évi egy körre és napi értékelésre is.

    A rendszerbena laphoz aktív időszak · a verzióhoz kitöltési gyakoriság · a kitöltés időszakra vagy időpontra szól

  5. Kiosztod — és 360-nál az irány is számít

    Nem csak az a kérdés, ki értékel, hanem hogy honnan. Az értékelő típusa hordozza az irányt a hierarchiában és azt is, hányan értékelnek abból a típusból. Az önértékelés külön típus. Egy kártya köti össze az értékelőt azzal az egy kitöltéssel, amiért felel.

    A rendszerbenértékelő-típusonként darabszám és hierarchia-irány · az önértékelés saját típus · egy értékelési kártya = egy értékelő + egy kitöltés

  6. Kitöltik, és látszik, ki van még hátra

    A kitöltés menet közben mentődik, nem kell egy ülésben végezni. Aki értékelőként érintett, annak a kezdőlapján ott a szám, hány értékelés vár rá — pontosabban hány olyan, amit még nem hagytak jóvá.

    A rendszerbenmentés közben, utolsó mentés időbélyegével · kezdőlapi számláló a még jóvá nem hagyott értékelési kártyákra

  7. Csoportosan is, ha ugyanaz a lap

    Ha egy vezetőnek több azonos munkakörű embere van — és ezért ugyanaz az értékelőlapjuk —, nem kell egyesével végigmennie rajtuk. Egy képernyőn megnyílik mind: a kompetenciák sorokban, az emberek oszlopokban. Így nem elszigetelten pontoz, hanem egymáshoz méri őket, kompetenciánként. Ugyanez fülekre bontva is kérhető, ha valaki inkább egyesével haladna.

    A rendszerbentöbb kitöltés egy képernyőn, kompetenciánként és emberenként egy csúszka · csoportonkénti futó pontszám személyenként és az elérhető maximum · ugyanaz a készlet füles nézetben is · a kör a vezetői áttekintésből indul, és oda tér vissza

  8. Négy állapot, négy időbélyeg

    A kitöltés nem attól kész, hogy valaki kitöltötte. Létrejön, értékelik, jóváhagyják, elfogadják — mind a négy lépésnek saját dátuma és saját felelőse van. És van ötödik kimenet is: nem értékelhető. Minden közbeavatkozás naplózva, ki és mikor.

    A rendszerbennégy állapot külön dátummal és külön felelőssel · külön „nem értékelhető” állapot · szerkesztési napló kitöltésenként

  9. Aláírás és értesítés — szabályból, nem kézből

    Az aláírók körét nem a kitöltő válogatja össze: a verzió mondja meg, honnan jöjjenek — a felettes, az alárendelt fa, a teljes szervezet, maga az értékelő —, és melyik pozícióból. Van, aki valódi résztvevő, és értesítést kap; van, akit csak letárolunk, mert jelen volt. Ha az eredmény átlépi a küszöböt, a felettes levelet kap róla.

    A rendszerbenaz aláírók forrása szabály: felettes / alárendelt fa / teljes fa / az értékelő / bárki, pozícióra szűrve · résztvevőnként látszik, kapott-e értesítést · küszöb átlépésekor automatikus levél a felettesnek

Ez az, amitől egy HR-es azt mondja: ezt végiggondolták. Nem az értékelőlap szép. Az alatta lévő kilenc lépés áll meg.

Az értékelési folyamat

A kompetenciaértékelés mellé teljes folyamat építhető.

A klasszikus értékelőlap szándékosan zárt és stabil — az a rendszer magja, és nem feszegettük szét mindennel, ami egy értékeléshez még hozzátartozhat. Mellé viszont önálló elemek vehetők fel, amelyek a dolgozóról szóló értékeléseket és visszajelzéseket gyűjtik be. Ezekből áll össze pontosan olyan összetett értékelési folyamat, amilyenre nálatok szükség van.

  1. Célkitűzések

    A cél nem egy mondat a lap alján. Saját köre van, körönként egy kártyával emberenként, és a kártyának két külön fázisa: a kitűzés és az értékelés — külön zárnak, külön jogosultsággal. Egy célhoz cím, leírás és kritérium tartozik: miből fogjuk tudni, hogy teljesült. Az is látszik, ki tűzte ki: a dolgozó maga vagy a felettese.

    A rendszerbencél = cím + leírás + kritérium · a kártya kitűzési és értékelési fázisa külön zárul · a cél jóváhagyható · alcélok, súly és a kritérium megjelenítése beállítás kérdése

  2. Fejlesztési igények

    Nem szabadszöveg, hanem három mező: mit, hogyan és mikorra. Van készítője és jóváhagyója, és megjegyzés is fűzhető hozzá — így a következő körben nem emlékezetből kell felidézni, miben maradtunk.

    A rendszerbenmit · hogyan · céldátum · készítő és jóváhagyó · megjegyzések

  3. Projektértékelés

    Ha a munka projektekben áll össze, a kör alá projektek tartoznak, és emberenként, értékelőnként külön kártya készül. Nem pontszám van rajta egyedül: erősség, fejlesztendő terület és eredmény.

    A rendszerbenkör → projektek → értékelő kártyák · kártyánként erősség, fejlesztendő terület és eredmény, értékelőre bontva

  4. Megjegyzések

    Megjegyzés a célhoz, a fejlesztési tervhez és magához a kitöltéshez is fűzhető. Ez az, amitől egy értékelés nem lezárt dokumentum lesz, hanem egy beszélgetés írásos nyoma.

    A rendszerbenmegjegyzés célra, fejlesztési tervre és kitöltésre — mindegyik a saját szerzőjével

  5. Mutatószámok

    A célok pontozása körönként dől el: vagy százalékos — megadott maximummal és tizedesjegy-pontossággal —, vagy egy előre definiált pontlista. Az eredmény lehet szám, szöveg, vagy mindkettő. Nem minden cégnél ugyanúgy; ez beállítás.

    A rendszerbenkörönként százalékos vagy pontlistás pontozás · az eredmény pont és/vagy szöveg · a célsúly bekapcsolható

A mag ugyanaz marad, a folyamat pedig annyi elemből áll, amennyiből nálatok érdemes. Ettől lesz az értékelésből folytatás, nem évente egy lezárt akta.

Gyakori kérdések

Amit a vezetők és HR-esek a leggyakrabban kérdeznek.

Mennyivel több munka ez a HR-nek?
Kevesebb, mint egy papíralapú kör: az értékelőlapok sablonból készülnek, a résztvevők automatikusan e-mailt kapnak, a kitöltöttség futás közben látszik, az eredmény pedig magától összeáll — nem kell táblázatba másolni.
Mi az a 360°-os értékelés?
A dolgozót nemcsak a felettese értékeli, hanem önmaga, a kollégái és a beosztottjai is – így pontosabb, kiegyensúlyozottabb kép születik.
Mi lesz az értékelés eredményével?
Egységes skálán mért, összehasonlítható eredmény — kompetenciánként lebontva. Fejlesztési terv is rögzíthető hozzá, és a következő körben látszik, változott-e valami.
Összehasonlítható az eredmény a csapaton belül?
Igen – egységes mércével, vezetői dashboardon látod, ki hol tart, találgatás nélkül.
Megtudom, ha valakinél kiugró az eredmény?
Ha az értékelőlapon be van állítva, a felettes automatikusan e-mailt kap a kiemelkedő vagy a gyenge eredményről. A küszöbérték értékelőlaponként állítható, és külön kérhető a jó, a gyenge, vagy mindkét irány.
SaaS
vagy
On-site

Válaszd, ami neked való

Támogatja a felhő (SaaS) és a helyszíni (on-site) telepítést is. A részletes szolgáltatási modelleket a oneSolution oldalon mutatjuk be.

Megnézem a részleteket →
HR szakmai támogatás és képzések

A HR School a One Solution stratégiai szakmai partnere. A rendszer bevezetését és működtetését gyakorlati HR-támogatással, képzésekkel és interim megoldásokkal segítik.

Tudj meg többet

Kapcsolat

Gyors visszahíváshoz add meg telefonszámod

E-mail cím

info@onelearning.info

Postacím

One Learning Zrt.
1021 Budapest, Budakeszi 51/D C.ép. II/5